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Política de Privacidad

Términos Legales y Condiciones de Uso

1. Términos y Condiciones

Última actualización: 15 de enero de 2026

1. INFORMACIÓN GENERAL

Arriendos.ec es un portal inmobiliario operado por Jonathan Chavez, con RUC 2200345284001, domiciliado en Ecuador. El sitio web www.arriendos.ec (en adelante “el Portal”) facilita la publicación, búsqueda y contacto relacionado con propiedades en arriendo y venta en Ecuador.

2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS

Al acceder, navegar o utilizar cualquier servicio del Portal, usted acepta expresamente estos Términos y Condiciones, así como nuestra Política de Privacidad. Si no está de acuerdo, debe abstenerse de usar el Portal.

3. SERVICIOS OFRECIDOS

3.1. Arriendos.ec ofrece una plataforma digital de intermediación que permite:
- Publicar anuncios de propiedades en arriendo o venta
- Buscar propiedades según criterios específicos
- Contactar directamente con propietarios y agentes inmobiliarios
- Acceder a información sobre el mercado inmobiliario ecuatoriano

3.2. Arriendos.ec actúa exclusivamente como intermediario tecnológico. No somos propietarios de las propiedades publicadas ni participamos en las transacciones entre usuarios.

4. REGISTRO Y CUENTA DE USUARIO

4.1. Para publicar propiedades es necesario crear una cuenta de usuario proporcionando información veraz y actualizada.

4.2. Usted es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y de todas las actividades realizadas con su cuenta.

4.3. Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan estos términos o publiquen información falsa.

5. PUBLICACIÓN DE PROPIEDADES

5.1. Los anunciantes garantizan que:
- Son propietarios legítimos o tienen autorización para publicar la propiedad
- La información publicada es veraz, completa y actualizada
- Las fotografías corresponden a la propiedad anunciada
- El precio publicado es real y no engañoso
- Cumplen con todas las leyes ecuatorianas aplicables

5.2. Arriendos.ec se reserva el derecho de eliminar publicaciones que:
- Contengan información falsa o engañosa
- Violen derechos de terceros
- Infrinjan leyes ecuatorianas
- No cumplan con nuestras políticas de publicación

6. RESPONSABILIDADES Y LIMITACIONES

6.1. Arriendos.ec no garantiza:
- La exactitud, veracidad o completitud de las publicaciones
- La disponibilidad continua del servicio
- La ausencia de errores técnicos
- El éxito en la búsqueda o arriendo de propiedades

6.2. Arriendos.ec no es responsable de:
- Disputas entre usuarios (propietarios, arrendatarios, agentes)
- Daños derivados del uso o imposibilidad de uso del Portal
- Pérdida de datos o información
- Incumplimientos contractuales entre usuarios

6.3. Las transacciones inmobiliarias son responsabilidad exclusiva de las partes involucradas. Recomendamos verificar toda la información y consultar con profesionales antes de firmar contratos.

7. PROPIEDAD INTELECTUAL

7.1. Todos los contenidos del Portal (diseño, código, textos, logotipos, marcas) son propiedad de Jonathan Chavez - Arriendos.ec y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual de Ecuador.

7.2. Los usuarios conservan los derechos sobre las fotografías y descripciones que publican, pero otorgan a Arriendos.ec una licencia no exclusiva para mostrarlas en el Portal.

8. PROHIBICIONES

Está expresamente prohibido:
- Publicar información falsa o engañosa
- Utilizar el Portal para actividades ilegales
- Intentar acceder sin autorización a sistemas del Portal
- Copiar, reproducir o distribuir contenidos sin autorización
- Realizar scraping o extracción masiva de datos
- Enviar spam o mensajes no solicitados a otros usuarios

9. MODIFICACIONES

9.1. Arriendos.ec puede modificar estos Términos en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización.

9.2. El uso continuado del Portal después de las modificaciones constituye la aceptación de los nuevos términos.

10. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Estos Términos se rigen por las leyes de la República del Ecuador. Cualquier disputa se someterá a los tribunales competentes de Ecuador, de conformidad con la legislación vigente.

11. CONTACTO

Para consultas sobre estos Términos:
- Email: [email protected]
- Responsable: Jonathan Chavez
- RUC: 2200345284001

2. Política de Privacidad

Última actualización: 15 de enero de 2026

En cumplimiento de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador (Registro Oficial Suplemento 459 de 26 de mayo de 2021) y el artículo 66, numeral 19 de la Constitución de la República del Ecuador, Arriendos.ec establece la siguiente Política de Privacidad.

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Responsable: Jonathan Chavez
RUC: 2200345284001
Sitio web: www.arriendos.ec
Email de protección de datos: [email protected]
País: Ecuador

2. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS

2.1. Datos de identificación:
- Nombre completo
- Cédula de identidad o RUC
- Correo electrónico
- Número de teléfono
- Dirección física (opcional)

2.2. Datos de la propiedad (para anunciantes):
- Ubicación de la propiedad
- Características del inmueble
- Fotografías
- Precio y condiciones

2.3. Datos técnicos:
- Dirección IP
- Tipo de navegador
- Cookies y tecnologías similares
- Historial de navegación en el Portal

3. FINALIDAD DEL TRATAMIENTO

Los datos personales recopilados serán utilizados para:
- Facilitar el contacto entre usuarios interesados en propiedades
- Gestionar cuentas de usuario
- Publicar y administrar anuncios de propiedades
- Enviar notificaciones relacionadas con el servicio
- Mejorar la experiencia del usuario
- Cumplir con obligaciones legales
- Prevenir fraudes y actividades ilícitas
- Enviar comunicaciones promocionales (previo consentimiento)

4. BASE LEGAL DEL TRATAMIENTO

Tratamos sus datos personales basándonos en:
- Su consentimiento expreso al registrarse
- La ejecución del servicio solicitado
- El cumplimiento de obligaciones legales
- Nuestro interés legítimo en mejorar el servicio

5. PRINCIPIOS DEL TRATAMIENTO DE DATOS

Conforme al artículo 8 de la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales, garantizamos:

5.1. Juridicidad: Tratamos datos con estricto cumplimiento de la ley ecuatoriana
5.2. Lealtad: Los titulares saben qué datos recopilamos y cómo los usamos
5.3. Transparencia: Información clara sobre el tratamiento de datos
5.4. Finalidad: Datos usados solo para fines informados y legítimos
5.5. Proporcionalidad: Recopilamos solo datos necesarios
5.6. Calidad: Datos exactos y actualizados
5.7. Seguridad: Medidas técnicas para proteger los datos
5.8. Responsabilidad: Cumplimos y demostramos cumplimiento de la ley

6. DERECHOS DE LOS TITULARES

Conforme a la legislación ecuatoriana, usted tiene derecho a:

6.1. Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre usted
6.2. Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
6.3. Actualización: Mantener sus datos al día
6.4. Eliminación: Solicitar la supresión de sus datos
6.5. Oposición: Oponerse al tratamiento en circunstancias específicas
6.6. Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
6.7. Revocación del consentimiento: Retirar su autorización en cualquier momento

Para ejercer estos derechos, envíe su solicitud a: [email protected]

Responderemos en un plazo máximo de 15 días hábiles conforme a la ley.

7. COMPARTIR INFORMACIÓN CON TERCEROS

7.1. Sus datos de contacto serán compartidos con otros usuarios del Portal cuando:
- Usted publica una propiedad (su información de contacto será visible)
- Solicita información sobre una propiedad (el anunciante recibirá sus datos)

7.2. Podemos compartir datos con:
- Proveedores de servicios tecnológicos (hosting, email, análisis)
- Autoridades competentes cuando la ley lo requiera

7.3. NO vendemos ni comercializamos sus datos personales a terceros.

8. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos:
- Encriptación SSL/TLS en transmisión de datos
- Acceso restringido a datos personales
- Copias de seguridad periódicas
- Monitoreo de seguridad
- Políticas de contraseñas seguras

Sin embargo, ningún sistema es 100% seguro. Usted debe proteger su contraseña y notificarnos cualquier acceso no autorizado.

9. CONSERVACIÓN DE DATOS

Conservamos sus datos personales mientras:
- Mantenga activa su cuenta
- Sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales
- Existan obligaciones contractuales pendientes

Tras la eliminación de su cuenta, conservaremos datos mínimos durante 5 años para cumplir con obligaciones fiscales y legales ecuatorianas.

10. COOKIES Y TECNOLOGÍAS SIMILARES

Utilizamos cookies para:
- Mantener sesiones de usuario
- Recordar preferencias
- Analizar tráfico web (Google Analytics)
- Mejorar la experiencia del usuario

Puede configurar su navegador para rechazar cookies, aunque esto puede limitar funcionalidades del Portal.

11. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES

Algunos servicios tecnológicos pueden implicar transferencia de datos fuera de Ecuador. En estos casos, garantizamos que los proveedores cumplan con estándares adecuados de protección de datos.

12. MENORES DE EDAD

El Portal no está dirigido a menores de 18 años. No recopilamos intencionalmente datos de menores. Si detectamos esta situación, eliminaremos los datos inmediatamente.

13. MODIFICACIONES A ESTA POLÍTICA

Podemos actualizar esta Política periódicamente. Los cambios se publicarán en esta página con la fecha de actualización. Le notificaremos cambios sustanciales por correo electrónico.

14. AUTORIDAD DE CONTROL

La autoridad competente en Ecuador para protección de datos personales es la Superintendencia de Protección de Datos (en proceso de implementación conforme a la Ley Orgánica).

15. CONTACTO

Para consultas sobre protección de datos:
Email: [email protected]
Responsable: Jonathan Chavez
RUC: 2200345284001

3. Política de Cookies

Última actualización: 15 de enero de 2026

1. ¿QUÉ SON LAS COOKIES?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo cuando visita un sitio web. Permiten que el sitio recuerde sus acciones y preferencias durante un período de tiempo.

2. COOKIES QUE UTILIZAMOS

2.1. COOKIES ESENCIALES (Necesarias)
- Sesión de usuario: Mantienen su sesión activa
- Seguridad: Protegen contra ataques CSRF
- Preferencias: Idioma y configuración regional

Estas cookies son necesarias para el funcionamiento del Portal y no requieren consentimiento.

2.2. COOKIES DE RENDIMIENTO Y ANALÍTICAS
- Google Analytics: Analizamos cómo los usuarios interactúan con el Portal
- Información recopilada: páginas visitadas, tiempo de permanencia, origen del tráfico
- Datos anonimizados que no permiten identificación personal

2.3. COOKIES DE FUNCIONALIDAD
- Recordar búsquedas recientes
- Guardar propiedades favoritas
- Preferencias de visualización (lista/cuadrícula)

2.4. COOKIES DE PUBLICIDAD (si aplica)
- Google Ads / Facebook Pixel: Para mostrar anuncios relevantes
- Remarketing: Para mostrar anuncios de propiedades que visitó

3. DURACIÓN DE LAS COOKIES

- Cookies de sesión: Se eliminan al cerrar el navegador
- Cookies persistentes: Permanecen entre 30 días y 2 años

4. COOKIES DE TERCEROS

Utilizamos servicios de terceros que pueden instalar sus propias cookies:
- Google (Analytics, Ads)
- Facebook (Pixel, integración social)
- WhatsApp (botón de contacto)

Estos terceros tienen sus propias políticas de privacidad.

5. GESTIÓN DE COOKIES

Puede controlar y eliminar cookies en cualquier momento:

Desde su navegador:
- Chrome: Configuración > Privacidad y seguridad > Cookies
- Firefox: Opciones > Privacidad y seguridad
- Safari: Preferencias > Privacidad
- Edge: Configuración > Privacidad

ADVERTENCIA: Deshabilitar cookies puede afectar la funcionalidad del Portal.

6. CONSENTIMIENTO

Al utilizar Arriendos.ec, usted acepta el uso de cookies conforme a esta política. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento modificando la configuración de su navegador.

7. MÁS INFORMACIÓN

Para consultas sobre cookies: [email protected]

5. Ejercicio de Derechos

Conforme a la Ley Orgánica de Protección de Datos Personales de Ecuador, usted puede ejercer los siguientes derechos:

1. DERECHOS ARCO+

A. ACCESO
Derecho a conocer qué datos personales conservamos sobre usted y cómo los tratamos.

B. RECTIFICACIÓN
Derecho a corregir datos inexactos, incompletos o desactualizados.

C. ACTUALIZACIÓN
Derecho a mantener sus datos al día.

D. ELIMINACIÓN
Derecho a solicitar la supresión de sus datos cuando:
- Ya no sean necesarios para los fines recopilados
- Retire su consentimiento
- Se opongan a un tratamiento
- Hayan sido tratados ilícitamente

E. OPOSICIÓN
Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos en situaciones particulares.

F. PORTABILIDAD
Derecho a recibir sus datos en formato estructurado y transferirlos a otro responsable.

G. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
Derecho a retirar el consentimiento otorgado en cualquier momento.

2. CÓMO EJERCER SUS DERECHOS

Para ejercer cualquiera de estos derechos:

Paso 1: Envíe un correo a: [email protected]

Paso 2: Incluya en su solicitud:
- Nombre completo
- Número de cédula o RUC
- Correo electrónico registrado
- Derecho que desea ejercer
- Motivo de su solicitud
- Copia de documento de identidad (para verificación)

Paso 3: Recibirá respuesta en máximo 15 días hábiles

3. SOLICITUDES ESPECIALES

ELIMINACIÓN DE CUENTA Y DATOS
Si desea eliminar completamente su cuenta y datos:
- Envíe solicitud a [email protected]
- Indicando “SOLICITUD DE ELIMINACIÓN DE CUENTA”
- Conservaremos datos mínimos por obligaciones legales (5 años)

OPOSICIÓN A COMUNICACIONES COMERCIALES
Si no desea recibir correos promocionales:
- Haga clic en “Darse de baja” en cualquier email
- O envíe solicitud a [email protected]

4. DATOS DE CONTACTO

Responsable de Protección de Datos:
Nombre: Jonathan Chavez
RUC: 2200345284001
Email: [email protected]
Sitio web: www.arriendos.ec

5. RECLAMACIONES

Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede:
- Contactarnos primero en [email protected]
- Presentar reclamación ante la autoridad de protección de datos de Ecuador

6. PLAZO DE RESPUESTA

Nos comprometemos a responder todas las solicitudes en un plazo máximo de 15 días hábiles desde la recepción de la solicitud completa.

En casos complejos, podemos extender el plazo 15 días adicionales, notificándole el motivo de la demora.

Realizado, diseñado y desarrollado por el equipo de NURO

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